Мы продолжаем рассказывать о работе «Отдела писем» краевой газеты «Звезда».
В нашу редакцию обратился житель посёлка Усть-Чёрная Гайнского района Пётр Николаевич Варич. Он сообщил, что в посёлке проживают 1200 жителей, что единственный вид связи у них — сотовая, оператор Теле-2.
«Но у нас есть проблема. Поскольку энергия идёт к нам по тайге через болота, часто бывают аварии на линии, и посёлок на день-два остаётся без электроснабжения, — пишет Пётр Николаевич. — В это время и связь Теле-2 не работает, так как она тоже питается от электросети. И если нам нужно вызвать «пожарную» или «скорую», то это невозможно сделать. По техническим данным, когда отключается электроэнергия, связь должна автоматически переходить на автономное включение, а этого не происходит».
Наш читатель утверждает, что на протяжении двух лет обращается в Теле-2, что там принимают заявки, но дело не сдвигается с мёртвой точки. Говорят, что оборудование станции арендуют, а его хозяин им не известен.
Нам пришлось провести целое расследование, сделать не один звонок в Теле-2, чтобы выяснить, кто же является собственником оборудования, которое арендует данный оператор. Владельцем оказалось пермское НПО «Импульс», однако в службе технической поддержки заявили, что не в курсе этой проблемы. И чтобы понять её суть, им необходимо проверить, в какие конкретно периоды происходило отключение связи. А для этого необходимо связаться с абонентом. Мы передали телефон технической службы П.Н. Варичу. Надеемся, что жители Усть-Чёрной в конце концов забудут о проблемах со связью!
«Звезда» будет следить за развитием событий.
Напоминаем, что возможность написать в редакцию есть у любого жителя Прикамья. Наш почтовый адрес: 614010, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 95б, 7-й этаж, оф.7. Электронный адрес: gazeta@zwezda.su
Присылайте свои обращения с пометкой: «в отдел писем».
Текст: Ирина Гилёва
Фото: slujba.house-nw.ru
