В Перми закрылось единственное отделение «Росбанка», расположенное по адресу ул. Попова, 23. О закрытии клиентов информировали через смс-рассылку. Как сообщается в тексте сообщения, последний день работы филиала — 30 октября.
Клиенты «Росбанк» были автоматически переведены на Т-Банк без предварительного уведомления и согласия. Многие из них недовольны такой политикой компании и считают, что «Росбанк» предоставлял более комфортные условия обслуживания и выгодные предложения.
«Все кредитные договоры были аннулированы сильно заранее, пользоваться ими клиенты банка могли только на пополнение, совершать покупки или снимать средства через банкомат было невозможно с начала октября. Сейчас обслуживание клиентов будет дистанционно — такова политика Т-Банка», — пояснил экс-сотрудник «Росбанка» краевой газете «Звезда».
Объединение кредитных организаций было анонсировано в марте 2024 года. Согласно заявлениям банков, для клиентов не произойдет глобальных изменений. Условия по продуктам и обслуживанию останутся прежними. Клиенты «Росбанка» смогут пользоваться банкоматами Т-Банка.
