Проблема
С наступлением холодного периода и вообще календарной зимы многие жители Пермского края получили квитки на оплату коммунальных услуг, в которых значительно выросли суммы, начисленные за отопление.
Почему это произошло и есть ли выход из сложившейся ситуации. Разбирается Александр Шестаков, журналист
Коммунальный кошмар?
От новых цен на тепло глаза на лоб полезли у людей, проживающих в микрорайоне Больничная гора города Чусового. Из приведенных примеров: сумма в квитке у чусовлянина, живущего в квартире площадью 54,5 квадратных метра, выросла вдвое, до 6,6 тысячи рублей.
Аналогичные сообщения начали поступать из Березников, Карагая, Сивы, Кишерти и даже из южных муниципалитетов края – Куеды, Очёра, Елово и других. Жители Прикамья в растерянности – как платить такие деньги и кому жаловаться? Дойдет, похоже, и до крайности: чусовляне, например, хотят обратиться в приемную Президента.
Причины и следствия
В третьем квартале 2024 года Пермский краевой суд по иску региональной прокуратуры вынес решение, согласно которому были пересмотрены старые нормативы потребления одной из базовых коммунальных услуг, отопления, в период с 2019 года по сентябрь текущего.
В Прикамье установили новые – они вступили в действие с октября и коснулись исключительно двухэтажных многоквартирных домов, в которых не установлены общедомовые приборы учета тепловой энергии.
В региональных министерствах тарифного регулирования и ЖКХ сразу предупредили прокуратуру: пересмотр нормативов приведет к увеличению сумм, которые придется платить за тепло части населения края.
В итоге суд принял сторону прокуратуры, так как с точки зрения закона повышение норматива было логично и неизбежно. Тепло пошло в дома, необорудованные приборами учета, по новым ценам, их жители ужаснулись и не знают, за что им такое «счастье».
Круг замкнулся
Как мы и говорили выше, чусовляне даже подумывают обратиться к Президенту страны. Проблема повышения норматива мгновенно вышла в информационное пространство, ее стали обсуждать в СМИ, блогах, социальных сетях – новости сегодня распространяются быстро.
Реакция прокуратуры тоже не замедлила себя ждать: после многочисленных публикаций надзорное ведомство установило, что суммы платы за отопление подскочили после того, как министерство тарифного регулирования Пермского края утвердило новые нормативы.
Ведомство сразу же организовало соответствующую проверку, к расследованию подключили региональную инспекцию Госжилнадзора. В общем, им теперь предстоит дать оценку... обоснованности размера нового норматива. Буквально: найти крайних в самой прокуратуре, которая и инициировала изменение этого норматива в суде.
Кто виноват и что делать?
Тут можно поломать массу копий, но тем не менее виноватых в сложившейся ситуации нет. Чисто технически. Прокуратура видит нарушение закона, суд выносит логичное решение, министерство его выполняет. Но осадочек, как говорится, остался.
Жители могут получить соответствующие субсидии на компенсацию затрат за ЖКУ. Для этого необходимо обратиться в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края с заявлением в свободной форме и всеми квитанциями за октябрь и ноябрь 2024 года. Обращение можно направить онлайн через интернет-приемную Пермского края или ГИС ЖКХ. Для авторизации нужна подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги» (16+). А также лично по адресу: Пермь, улица Клары Цеткин, 10а, кабинет 800 или в офисах МФЦ. Далее необходимо обратиться в орган социальной защиты по месту жительства для получения компенсации.
Кроме того, жители края могут получить субсидию, которая предоставляется им в случае, если их расходы на оплату услуг ЖКХ превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг в совокупном доходе семьи – а это 22 процента. Для предоставления субсидии следует обратиться в МФЦ или оформить документы через портал «Госуслуги».
Кстати, если в период с 2019 года по октябрь 2024-го житель дома без приборов учета платил своевременно и в полном объеме, его повышение норматива никак не коснется, рост оплаты увидят только те, кто задолжал по счетам.
Ну и главный вывод, который просится из всей этой истории: необходимо устанавливать общедомовые приборы учета тепловой энергии, а также водоснабжения. Тогда оплачивать поставленные в квартиру ресурсы надо будет по факту их потребления, а не по нормативу.
