По данным компании «Новогор-Прикамье» на март 2025 года, задолженность абонентов физических лиц за услуги водоснабжения и водоотведения составила почти 700 млн рублей.
Сегодня на прямых расчетах с компанией находятся более 343 тысяч абонентов – физических лиц. Из них 84 процента регулярно платят за водоснабжение и водоотведение. Есть около восьми процентов «забывчивых» пермяков, которые за воду платят раз в два-три месяца. А вот еще около восьми процентов абонентов – злостные неплательщики. Это небольшая группа потребителей, но их задолженность увеличивается очень быстро, ведь все ежемесячные начисления в квитанции прибавляются к предыдущему долгу.
К таким абонентам применяются все разрешенные законом способы возврата долгов за оказанные услуги.
Директор по сбытовой деятельности «Новогор-Прикамье» Наталья Дромашко отметила, что должникам звонят, уведомляют по почте или через смс, направляют требования о погашении дебиторской задолженности и предложения о реструктуризации задолженности. Например, с начала этого года должникам направлено более 50 тысяч досудебных уведомлений. Компания сотрудничает с коллекторскими агентствами в части досудебной работы. Это касается пермяков, в отношении которых весь комплекс досудебных мер компания уже использовала.
В частном секторе в соответствии с законодательством ресурсоснабжающая организация при уклонении от уплаты за услуги более двух месяцев вправе провести принудительное отключение услуг. Если и отключение воды не помогает, долги взыскивают через суд и в дальнейшем через приставов. Кроме того, владельцу дома придется оплатить все расходы, связанные с отключением и повторным подключением водоснабжения. В многоквартирных домах злостным должникам ограничивают возможность пользоваться канализацией.
Средства взыскиваются с должников и в судебном порядке, и в ходе исполнительного производства. По итогам 2024 года сумма взысканной задолженности составила почти 358 млн рублей. При этом, напомним, согласно ФЗ №259-ФЗ от 8 августа 2024 года размер госпошлины при обращении в суд увеличился десятикратно. При подаче искового заявления с 400 до 4000 рублей, а при подаче заявления на выдачу судебного приказа с 200 до 2000 рублей. Сумма пошлины также подлежит выплате со стороны, которая проиграла суд, то есть должника.
В компании «Новогор-Прикамье» напоминают, что уточнить размер своей задолженности за услуги холодного водоснабжения и водоотведения можно на сайте компании по номеру своего лицевого счета.
«Новогор» искренне благодарит всех добросовестных абонентов за ежемесячную оплату услуг водоснабжения и водоотведения. Полученные средства направляются на текущее обслуживание городской системы водоснабжения и водоотведения, позволяют производить ремонт, обновлять сети. К примеру, стоимость замены одного километра трубы в среднем составляет около 50 млн рублей.Это значит, что от своевременных платежей зависит и обновление сетей, по которым вода поступает в дома горожан.
Не стоит доводить ситуацию с долгами до критической точки. Оплатить счета без комиссии можно:
- в личном кабинете на официальном сайте «Новогора»;
- через банковские приложения;
- в кассе клиентского офиса.
