Около трети жалоб оказались обоснованными, в результате на коллекторов были составлены протоколы об административных нарушениях или вынесены предупреждения. По итогам проверок было рассмотрено 104 административных дела, по которым коллекторские компании были оштрафованы на общую сумму 6 миллионов 83 тысячи рублей.
Как сообщили в пресс-службе регионального управления Федеральной службы судебных приставов, все компании, допустившие нарушения, зарегистрированы за пределами Пермского края. При этом, ни одна из жалоб на коллекторские организации, действующие в Пермском крае, не подтвердилась.
Среди наиболее частых нарушений: неправомерное взаимодействие с третьими лицами, недобросовестные методы взыскания, оказание психологического давления на должников, обман и злоупотребление правами.
