Как пояснили в региональном Министерстве по туризму, цель введения государственного контроля – повышение качества услуг в сфере туризма и создание безопасных и комфортных условий для туристов. Аттестация экскурсоводов и гидов-переводчиков в Прикамье проводится с 2022 года. Квалификацию уже подтвердили 207 специалистов.Инструкторы-проводники для аттестации должны обратиться в аккредитованную организацию, которая входит в перечень, утвержденный Правительством РФ. Сегодня это общероссийские федерации спортивного туризма, альпинизма и дайвинга. Аттестация проводника осуществляется в зависимости от вида маршрута (горный, пешеходный, лыжный и проч.) и категории его сложности.
«В случае успешной аттестации гиды получают нагрудную идентификационную карточку. Запись об аттестации вносится в единый федеральный реестр экскурсоводов и гидов-переводчиков. Инструкторы-проводники аттестуются на федеральном уровне. По результатам аттестации данные об инструкторе также вносятся в федеральный реестр инструкторов-проводников. Сегодня в реестре числится 339 инструкторов-проводников из Пермского края», – пояснили в Министерстве по туризму Пермского края газете «Звезда».
Эксперты считают, что введение государственного контроля необходимо для стандартизации туристских и экскурсионных услуг. «По сути, до настоящего времени любой мог объявить себя гидом, набрать группу и рассказывать, что ему вздумается. Турист полагает, что узнает интересные факты, а на самом деле это домыслы, фейки и кривая интерпретация истории. Ладно если это милые сказки и легенды, но появляются же всякие любители альтернативной истории, городские сумасшедшие и конспирологи. Они такого расскажут!» – отмечает авторский telegram-канал «Политов».
В Пермском крае особенно актуальным является вопрос безопасности туристов во время путешествий по красивым природным объектам и сплавов, отмечает эксперт. «Водить такие экскурсии должны точно квалифицированные специалисты, которые знают и соблюдают все требования», – подчеркнул «Политов», – «В условиях роста внутреннего туризма внимание к деятельности гидов и экскурсоводов понятно. Но важно, чтобы аттестация не убила уникальные авторские туры, где есть своеобразная подача и не столь банальные факты из истории».
Пермские экскурсоводы также поддерживают введение государственного контроля. «Аттестованные гиды - какая-никакая гарантия, что человек знает свое дело и понимает меру своей ответственности. Ведь приходится работать с группами людей. Их безопасность и комфорт должны быть на 1 месте», - отмечает Анна Софьина, экскурсовод Чернушинского краеведческого музея и участник программы Росмолодежи «Больше, чем путешествие».
Специалист отметила и то, что у аттестации есть вторая сторона медали – затраты временные и финансовые: в рамках подготовки к ней необходимо изучить и повторить много материала, заплатить госпошлину и принять участие в квалификационном экзамене.
Тем не менее, государство предлагает возможность бесплатного повышения квалификации через обучающие программы, отмечает Анна Софьина. Специалист не раз проходила подобные обучения, в том числе в рамках программы «Содействие занятости».
«Аттестация не очень сложна для опытных экскурсоводов. Практическую часть надо сдавать по объектам: надо объяснить, какие методики показа и рассказа применяешь во время экскурсии, знать специфические исторические факты. В теоретической части сложность в том, что надо знать Федеральный закон от 24.11.96 N 132-ФЗ и продемонстрировать знание методики. На сайте Министерства по туризму Пермского края есть вопросы и темы для подготовки. Так что нужно просто их изучить. Мне это ещё предстоит, так как я музейный экскурсовод, и мне для работы аттестация не нужна. Но я хочу её сдать в ближайшее время, чтобы уж точно вопросов не было», – отметила экскурсовод Чернушинского краеведческого музея, Анна Софьина.
Заявку на аттестацию экскурсоводы могут подать лично в Министерстве по туризму или дистанционно через Единый портал государственных услуг. В рамках государственного контроля у экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков будет проверяться наличие аттестации и нагрудной идентификационной карточки, во время проведения экскурсии.
