В начале июня в Пермском крае открылся региональный филиал фонда «Защитники Отечества». Он оказывает консультационную помощь ветеранам СВО и содействие в получении всех полагающихся мер поддержки, медицинской и социальной реабилитации, в переобучении и трудоустройстве.
О том, как организована работа краевого филиала фонда, рассказал его руководитель Константин Строгий.
Президент России Владимир Путин подписал указ о создании государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» 3 апреля 2023 года. Наблюдательный совет фонда возглавил первый зам. руководителя АП РФ Сергей Кириенко. В состав наблюдательного совета фонда также вошли руководители федеральных министерств и ведомств, представители общественных и ветеранских организаций, военные корреспонденты и журналисты.
Фонд «Защитники Отечества» призван оказывать содействие ветеранам-участникам СВО и членам семей военнослужащих, погибших в зоне проведения специальной военной операции. Но это не значит, что другим категориям граждан отказывают в помощи.
– К нам обращаются и действующие военнослужащие, и мобилизованные, и добровольцы. Они знают, что в пермском Доме офицеров их ждут. В ноябре прошлого года по указанию губернатора Дмитрия Махонина здесь был организован Единый центр поддержки семей мобилизованных и участников СВО. Его сотрудники собирали гуманитарную помощь, выезжали в лагеря подготовки мобилизованных в Свердловской и Тюменской областях, проводили приемы граждан, – рассказывает Константин Строгий.
В этих приемах участвовали представители военкомата, военного госпиталя, военной прокуратуры, Центробанка, краевого минсоцразвития, под компетенцию которого подпадало до трети обращений, юристы. Сначала в центр обращались один-два человека, потом их стало больше – информация о Центре расходилась по СМИ, соцсетям и сарафанному радио. Люди приходили с самыми разными проблемами – юридическими, финансовыми, бытовыми. Каждому помогали индивидуально, сопровождая на всех этапах решения проблем.
Наработанный опыт и доказавшие свою эффективность практики легли в основу организации работы филиала фонда «Защитники Отечества». Филиал ведет свои паблики в соцсетях, на страницах которых широко информирует о своей деятельности. Прошли подготовку в казанском филиале Президентской академии и включились в работу 35 социальных координаторов. Пять координаторов располагаются в центральном офисе филиала фонда, а остальные распределены по муниципалитетам региона. Взаимодействие филиала фонда «Защитники Отечества» с различными организациями было закреплено соглашениями.
– Мы подписали соглашения о сотрудничестве с Ассоциацией юристов Пермского края, Государственным юридическим бюро Пермского края, с адвокатской и нотариальной палатами. Юристы этих организаций постоянно дежурят в фонде и бесплатно консультируют обратившихся за помощью. За каждой из организаций закреплены свои дни недели, всё работает без сбоев. За первый месяц работы юридическую помощь получили 19 ветеранов СВО, – уточнил Константин Строгий.
Среди самых частых поводов для обращений за помощью – получению статуса участника боевых действий. Напомним, статус ветерана боевых действий дает право на льготы согласно №5 ФЗ – на лечение и медобслуживание вне очереди, протезировании при необходимости, коммунальные платежи, ежемесячные выплаты.
Проблема решается достаточно просто, если речь идет о неполном пакете документов. Иногда бывает достаточно направить запросы в нужные организации и получить ответы. Но в некоторых случаях вопрос решить сложнее. Так, по закону, статус участника боевых действий положен служившим с 2014 года в вооруженных силах ДНР и ЛНР, но в отношении них механизм до конца пока не отлажен.
Есть обращения за помощью в получении всех положенных выплат по линии Минобороны и льгот по линии Минсоцразвития. Семьи просят помочь с льготами, положенным детям участников СВО.
Самая тяжелая часть работы сотрудников филиала фонда – общение с родными погибших. Главное – проявить человеческое отношение, выслушать, понять, оказать помощь, которую ждут. Координаторы – живые люди, сопереживающие горечи утраты. Бывает, что у самих из глаз льются слезы. Но важно, чтобы каждый обратившийся получил внимание, заботу, знал, что не будет брошен один на один со своими проблемами.
Именно так губернатор Пермского края Дмитрий Махонин формулировал задачи структурам, призванным оказывать поддержку участниками СВО и членам их семей. В таком ключе они и работают. Еще до создания филиала фонда краевого минсоцразвития силами социальных участковых взяли на учет семьи, члены которых принимали участие в СВО или продолжают это делать.
– Я хочу сказать спасибо всем, кто взаимодействует с филиалом фонда. Минсоцразвития провел огромную работу, результатами которой все мы пользуемся. Отдельные слова благодарности – краевому военкомату. В некоторых субъектах есть вопросы по взаимодействию с ними, у нас – нет. В любое время я или координатор фонда можем связаться с представителем краевого военкомата, переговорить, выяснить нужную информацию, задать вопросы, получить ответы и сориентировать обратившихся в фонд, – отметил Константин Строгий.
Благодаря межведомственному взаимодействию повышается квалификация социальных координаторов. Их обучение провел военкомат, в планах – обучение со стороны коммерческого банка. Они дают разъяснения по вопросам, с которыми обращаются в филиал фонда.
Еще одно направление работы филиала – помощь с трудоустройством.
– В этом вопросе взаимодействуем с Центром занятости населения. Есть варианты и с переобучением, и с вакансиями. Недавно к нам приходил ветеран, который вместе с товарищами решил пройти обучение на оператора квадрокоптеров. К слову, мы с вами часто говорим «ветеран». Да, к нам, бывает, приходят люди в возрасте, самому старшему – 63 года. Но чаще всего «ветеранам» едва за двадцать. У них впереди вся жизнь, и важно помочь им найти себя, – резюмировал Константин Строгий.
Бывает, что участники СВО, члены их семей и беженцы с Донбасса сталкиваются с такими проблемами, что самостоятельно решить их не в состоянии. Тогда на помощь к ним приходят юристы. Председатель Ассоциации юристов Пермского края Игорь Вагин рассказал, какие ситуации разбираются в рамках совместной работы с региональным филиалом фонда «Защитники Отечества».
Из опыта работы – участники СВО обращаются за разъяснениями особенностей полагающихся им льгот и выплат и действий, необходимыми для их получения. Однако некоторые ситуации требуют дополнительного законодательного регулирования. Так, к юристу Ассоциации во время работы в фонде «Защитники Отечества» обратится доброволец, отслуживший на СВО по контракту. При изучении его ситуации выяснилось, что компенсацию половины расходов на коммунальные услуги по закону могут получить лишь жители многоквартирных домов, а заявитель проживает в частном.
Ситуация требует дополнительного законодательного регулирования. Ассоциация занимаемся решением этого вопроса совместно с центром «Единые» общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева, чтобы подготовить соответствующее предложение на депутатов Госдумы от региона.
Юристы ассоциации не ограничиваются помощью участникам СВО и их семьям. Спектр бесплатной юридической помощи самый широкий – от консультаций до поиска необходимых документов на освобожденных территориях и совместно с нотариальной палатой – их нотариально заверенный перевод.
Например, семья беженцев из ДНР обратилась по поводу необходимости восстановления документов их родственника-добровольца из отряда, сформированного на базе МВД ДНР. У него остались две дочери, которым положена пенсия. Но необходимые для льгот и выплат данные можно получить только в Донецке. Пермское отделение ассоциации юристов уже связалось по этому вопросу с донецкими коллегами из организации, а также с МВД ДНР – в результате уже ведется восстановление документов.
– Это не единичный случай. Чаще всего к нам обращаются граждане, временно покинувшие свои регионы, которым необходимо восстанавливать документы, подтверждать трудовой стаж, оформлять пенсии. Пока базы данных полностью не интегрированы в российские, выручает прямое взаимодействие с коллегами-юристами, правоохранительными органами, местными отделениями фонда «Защитники Отечества», – уточнил Игорь Вагин.
Александр Давыдов
справка
Константин Строгий – руководитель пермского филиала фонда «Защитники Отечества». Офицером с боевым опытом, служил в «горячих точках», более 30 лет работал в правоохранительных органах. В разные годы занимал должности зам. начальника полиции краевого ГУ МВД, директора департамента общественной безопасности администрации губернатора Пермского края, руководителя краевого Агентства по делам юстиции и мировых судей, а также Государственного юридического бюро Пермского края.
Филиал фонда «Защитники Отечества» в Пермском крае город Пермь, ул. Сибирская, 59, телефон +7 (342) 204-21-00
https://vk.com/public220920611 (18+)