По данным следствия, 13 января 93-летней женщине стало плохо, её родственники вызвали скорую помощь. Однако, бригада медиков не смогла подъехать непосредственно к дому из-за обильных снегопадов и несвоевременной уборки придомовой территории. Пациентку пришлось госпитализировать на носилках.
Прокуратура региона также инициировала собственную проверку. Она будет направлена на выяснение, насколько ответственные организации выполняли свои обязательства по содержанию придомовых территорий и дорог, а также соблюдение законодательства в области здравоохранения и своевременности оказания медицинской помощи.
В министерстве здравоохранения Пермского края сообщили, что скорая помощь прибыла к пациентке своевременно, медицинская помощь была оказана в полном объеме. Согласно заявлению ведомства, транспортировка на носилках является частью регламента оказания скорой помощи и не оказала негативного влияния на состояние пациентки.