Установлено, что банковские служащие сообщали о задолженности женщины ее родственникам и соседям без согласия. В частности, они звонили отцу и брату заемщицы, а также рассказали соседу, что ее квартиру якобы арестовали и выставят на торги.
Кроме того, за три месяца банк предпринял 656 попыток связаться с клиенткой по телефону. Действия кредитной организации признали нарушением законодательства о взыскании просроченной задолженности. Банк привлекли к административной ответственности, сообщает ГУФССП России по Пермскому краю.
