Пермяк отсудил у турфирмы более 5 млн за сорванный отдых на Сейшелы

16 мая, 15:12

Путешественнику отменили тур, но деньги не вернули.

29 апреля 2019 года состоялось рассмотрение гражданского дела пермяка к ответчику ООО «Панорама Тур». В 2018 году мужчиной и ООО «УралТурПермь» (в лице туроператора ООО «Панорама Тур») был заключен договор о возмездном предоставлении туристических услуг на Сейшельских островах. Обязанности турагента ООО «УралТурПермь» по подбору, бронированию и оплате тура, а также выдаче всех необходимых документов для поездки в страну пребывания были исполнены. После оплаты истцом стоимости услуг, произведенной вовремя и в полном объеме, ответчик ООО «Панорама Тур» отказался от выполнения обязательств и аннулировал тур. Попытка К. урегулировать спорную ситуацию мирным путем не имела успеха, и денежные средства за сорванную поездку истец не получил.

По закону возмещению подлежат убытки, понесенные истцом при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит. Также турист вправе требовать компенсации морального вреда, если заключенный договор был расторгнут ответчиком в одностороннем порядке, а его условия не исполнены или исполнены ненадлежащим образом.

Суд принял во внимание обстоятельства дела и пришел к выводу, что правовые основания для взыскания с ответчика денежных средств за аннулированный тур на Сейшельские острова имеются. Это касается также требования неустойки, компенсации морального вреда и уплаты штрафа за отказ ответчика удовлетворить требования истца в добровольном порядке в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с этим исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению. ООО «Панорама Тур» обязуется вернуть О. денежные средства, уплаченные по вышеуказанному договору от 29 марта 2018 года в сумме 1 628 481 руб. 48 коп., оплатить неустойку в размере 1 703 000 руб. Компенсация морального вреда оценивается судом в 3 000 руб. Также на ответчика налагается штраф в размере 1 667 240 руб. 74 коп., при этом в доход местного бюджета пойдет государственная пошлина в размере 19 628 руб. 40 коп.

На настоящий момент заочное решение суда в законную силу не вступило.

Фото: открытыте источники