Это удобно и сокращает продолжительность обслуживания. Сотруднику Почты не нужно вручную искать в системе каждое отправление и тратить много времени на идентификацию человека. Работник сканирует QR-код с экрана телефона клиента и видит всю необходимую информацию.
Данный сервис начал действовать в регионе в мае 2024 года. В первый месяц услугой воспользовались около 100 человек, сейчас к QR-кодам регулярно обращаются 33 000 прикамцев. Чаще всего таким образом получают посылки и письма в Чусовом, Чайковском и Березниках.
Цифровой сервис доступен в обновлённой версии мобильного приложения Почты России. Воспользоваться могут клиенты, оформившие электронную подпись.
Автор: Анастасия Габаева