Поездка не состоялась из-за болезни несовершеннолетней дочери, что было подтверждено медицинскими документами. Несмотря на предоставленное заявление о расторжении договора, туроператор «ТТ-Трэвел» отказался вернуть средства в полном объеме.
Суд установил, что отказ от тура был вынужденным и предусмотрен договором как основание для расторжения. Поскольку туроператор не доказал фактических расходов и не произвел возврат денег, суд постановил взыскать с компании 1,7 млн рублей, включая стоимость тура, неустойку и штраф. Решение пока не вступило в законную силу, сообщает Пермский краевой суд.
Автор: Анастасия Кузнецова