Предварительно женщина обращалась в маркетплейс с требованием вернуть деньги, но получила отказ.
Суд встал на сторону местной жительницы, признал денежные средства, полученные ответчиком, неосновательным обогащением, и обязал OZON принять к возврату подарочные сертификаты.
Кроме того, маркетплейс должен выплатить истцу компенсацию морального вреда – 10 тыс. рублей, а также уплатить штраф в размере 420 тыс. рублей. Решение пока не вступило в силу, сообщает Пермский краевой суд.
Автор: Анастасия Кузнецова