Клиентка заплатила 120 тысяч рублей за информационно-консультационные услуги, однако столкнулась с регулярными нарушениями условий договора: занятия переносили без ее согласия, часть уроков не была проведена, обещанная поддержка и помощь в продажах отсутствовали. Также ей закрыли доступ к общему чату с учебными материалами.
Орджоникидзевский районный суд Перми поддержал позицию истицы. Было установлено, что предприниматель нарушил расписание занятий, не предоставил доступ к материалам и платформе, а также не обеспечил обратную связь во время курса. Кроме того, бизнесмен отказался предоставить полную информацию об услуге, что нарушает закон о защите прав потребителей.
В пользу пермячки с предпринимателя взыскано около 400 тысяч рублей, сообщает пресс-служба Пермского краевого суда.
Автор: Кристина Смирнова-Думанская